中關村機房位于北京市海淀區中關村南大街32號中關村科技發展大廈，總建筑面積3000平米，作為互聯互通在中關村地區的電信級核心機房，可覆蓋中關村IT圈及北京市西北部能夠為用戶提供高品質的數據中心服務。
機房建筑
◎ 機房為抗8級地震的建筑結構，結構承重可達800Kg/m2
◎ 機房內部采用架空防靜電地板，四壁墻內設有防電磁干擾措施
◎ 空間可根據用戶的需要做靈活分隔及擴展
網絡資源
◎ 擁有與中國電信、中國聯通（網通）、中國移動（鐵通）、教育網等運營商的網絡連接，總帶寬容量達60G
◎ 基于自有AS域（自治域號：17964）與各大電信運營商建立BGP互聯
◎ 多運營商資源和多網絡出口線路資源快速實現出口路由的相互備份
網絡架構
◎ 層次化網絡結構設計，包括互聯層、核心層、分布層接入層
◎ 全冗余的網絡設計（設備、端口、鏈路和路由的冗余），免單點故障
◎ 采用國際主流的思科網絡設備構架網絡平臺，CISCO12000、CISCO6509作為網絡核心設備，CISCO3560、CISCO2960作為接入層設備
◎ 主干光纖設計為從兩個不同方向接入到機房，提供更高級別的安全保證
網絡安全
◎ 網絡安全顧問與評估
◎ 防火墻服務
◎ 專業硬件防DDOS攻擊設備
電力供應
◎ 電力保護，實現99.99%級別的供電保障
◎ 雙路10KV高壓供電，每;容量為1200KVA
◎ 四臺400KVA的英國克勞瑞德UPS設備，采用1＋1備;
◎ 意大利非凡蓄電池，提供不小于1小時的電力保障
◎ 一臺容量1700KVA德國奔馳MTU柴油發電機組，保證機房不間斷供電
設備機柜
◎ 47U標準19英寸機柜
◎ 單機柜最高供電能力達到32A
◎ 雙路UPS供電到機柜
◎ 機柜獨立開關控制
空調系統
◎ （水冷空調+板式換熱器）自然冷卻空調技術，機房采用中央空調和機組空調雙冷源，互為備份
18臺意大利海洛斯（HIROSS）空調，按N+1冗余備份
◎ 空調采用雙路冗余供電
◎ 冷熱通道設計，采用下送風、上回風方式
◎ 機房 7 X 24小時維持22℃±5的恒溫和50%±10%的恒濕環境
消防系統
◎ 采用防火構架及阻燃材料，備有多個應急通道，符合電信級標準
◎ 高靈敏度的激光早期煙霧探測報警系統
◎ 采用先進的FM200七氟丙烷有管網式氣體消防系統
◎ 多點配有手動氣體滅火裝置
◎ 網絡運行中心（NOC）24小時人工監測，清理可燃物
安全監控
◎ 無死角的機房視頻監控錄像資料保存期不"于三個月
◎ 出入IC卡門禁系統，保留門禁記錄資料不低于一年
◎ 保安人員7*24小時值班，嚴格的出入登記管理措施
運維人員
◎ CCIE、CCNP等國際認證的資深網絡工程師，在網絡、系統（NT、Linux、Unix）、安全等方面具◎ 有豐富的運行維護經驗
◎ 資深電力、空調等動力設施維護支持人員，具備多年大型動力設施維護經驗
◎ 為用戶提供7×24小時專業服務
機房現場服務
◎ 7*24小時現場技術支持與授權操作服務
◎ 系統軟件及應用軟件安裝、調試等維護服務
◎ 設備運行狀況監測與緊急通告服務
◎ 7*24小時現場技術支持與授權操作服務
客戶服務
◎ 7*24小時電話服務熱線：13760852008
◎ 首問負責制
◎ 網絡支持服務
◎ 應急處理（如DDOS攻擊）
◎ 7*24小時技術支持
◎ 路由優化
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